WinFood - Supporto

Si premette che per garantire il supporto tecnico è necessario aver installato il WinFood^® Service sul PC (se non l'hai già fatto clicca qui)

Il supporto non è garantito per problemi o mal funzionamenti che riguardano il sistema operativo
Il supporto non è garantito su PC non aventi requisiti minimi richiesti per il corretto funzionamento del WinFood^®
Il supporto non è garantito su Windows 7
Il contratto è attivabile per chi è in regola con tutti i pagamenti
Le richieste di supporto devono essere effettuate solo con la procedura indicata qui

Scopri i contenuti del supporto tecnico: il contratto conviene

Chi è in regola con il contratto potrà disporre di un servizio più ampio e rapido: chiamando il numero dedicato 0861 / 761931 avrà a disposizione i nostri tecnici tutti i giorni lavorativi dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 17:00.

Supporto Standard

Tempi di supporto media: 6 / 7 giorni lavorativi
Supporto SOLO via email senza operatore
Le richieste di supporto devono essere effettuate solo con la procedura indicata a questo link

Supporto "Help Desk"

Supporto in max 2 giorni lavorativi
Supporto da remoto con operatore
Supporto su max 2 postazioni
Invio gratuito della chiave di installazione e di sicurezza WinFood, nel caso di rottura o smarrimento
Webinar WinFood^®
Supporto funzionale WinFood^® con operatore
Numero dedicato: 0861 761931

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Supporto WinFood®

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